Telegram ad oggi è uno strumento molto utile per tutte quelle aziende che hanno deciso di essere online e vicine ai propri clienti. Una piattaforma capace di accorciare le distanze e aumentare i tuoi affari contemporaneamente, riuscendo a soddisfare le esigenze degli utenti. Quali sono i vantaggi di avere una community Telegram? Creare una cerchia…
Il Messenger Marketing è una delle tecniche più sottovalutate dagli addetti ai lavori del settore. Conversazioni completamente automatizzate, tasso di apertura dei messaggi quadruplicato e la possibilità di offrire un servizio personalizzato per l’utente, sono solo alcuni dei vantaggi di ManyChat. Cos’è un chatbot? Scopriamo i vantaggi dell’automazione Quante volte ci siamo trovati a voler…
Gestire il rapporto con i propri clienti e ottimizzarne l’interazione, è uno dei punti cardine di un’azienda: avere un CRM (Customer Relationship Management) ci consente di offrire una customer experience eccellente lungo tutto il ciclo di vita del cliente, dall’acquisizione alla fidelizzazione. Un CRM dunque, è di fondamentale importanza in quanto ha lo scopo di…
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